<legend id="h4sia"></legend><samp id="h4sia"></samp>
<sup id="h4sia"></sup>
<mark id="h4sia"><del id="h4sia"></del></mark>

<p id="h4sia"><td id="h4sia"></td></p><track id="h4sia"></track>

<delect id="h4sia"></delect>
  • <input id="h4sia"><address id="h4sia"></address>

    <menuitem id="h4sia"></menuitem>

    1. <blockquote id="h4sia"><rt id="h4sia"></rt></blockquote>
      <wbr id="h4sia">
    2. <meter id="h4sia"></meter>

      <th id="h4sia"><center id="h4sia"><delect id="h4sia"></delect></center></th>
    3. <dl id="h4sia"></dl>
    4. <rp id="h4sia"><option id="h4sia"></option></rp>


        使用“信阅”服务的常见问题和相关事项
        发布时间:2020-05-29        来源:浙江图书馆        点击量:8362

                常见问题

                1.服务对象

                   持有浙江省内公共图书馆具有借书功能借阅证的读者。

                   无证读者或当地图书馆暂时未开通信用服务的读者,可打开支付宝,关注“图书馆信用服务“,凭550分芝麻信用分开通信用服务。

                2.新书范围

                   国内中文图书。

                3.快递范围

                   目前仅限浙江省内。

                4.”信阅“”流程

                   身份证号登录→选择所需图书加入购物车→填写收件信息→提交订单进行结算→图书快递配送→图书归还

                5.外借规则

                   每30天内每位读者可选购1次,每次不超过5册。

                   借期30天,快递签收之日算起,归还到馆之日为止。

                   能续借1次,借期30天。

                   不能转借。

                   逾期未归还,将暂停“信阅”服务资格。

                6.图书归还

                   (1)到馆还书:接受到馆还书的图书馆名单

                   (2)快递还书:务必夹带纸条注明身份证号,以免无法正常还书。

                   归还图书的快递费由读者自行承担,不接收到付快递。

                   每日15:00点为快递图书交付截止时间,15:00之后接收的图书计入第二天。

                   邮寄地址:浙江省杭州市西湖区曙光路73号,浙江图书馆网借服务中心;电话:0571-87988700。

                7. 无法“信阅”借还的原因

                  (1)未开通信用服务,或未办理浙江省内公共图书馆具有借书功能的读者证;

                   (2)借书册数已到5册上限;

                   (3)单本图书金额超过300元;

                   (4)同一读者同一种图书仅可“信阅”借书1本。

                8.“售后”

                   “信阅”图书签收后仔细检查,如有损毁、缺页等问题影响阅读,在7天内直接联系网上书店进行调换。

                   售后事宜请进入“我的订单”->"申请售后"。

                9.咨询

                   咨询电话:0571-87988700 0571-87987170   邮箱:wxcg@zxhcgt.com

                   工作时间:周一至周五 9:00—12:00  13:30—17:30

         

                支付方式

                读者所选书籍符合图书馆采购规则,由图书馆付费购买,读者不用支付任何费用。

         

               快递送货

                读者下单后由网上书店快递送书上门!

                请务必填写真实并且正在使用的手机号码,保证手机畅通,以免影响收书。

         

                开通信用服务(详见“信用服务开通流程”)

        网站使用帮助  |   网站地图  |   法律声明  |   内部邮件
        Copyright@2020 ZJLIB.CN ALL Rights Reserved 浙江图书馆  浙ICP备10002501号  

        浙公网安备 33010602004088号|    

        电脑版  |  手机版    |  APP